Comment EDF, Réseau Eco-Habitat et Ashoka ont allié leur force pour lutter contre la très grande précarité énergétique ?

Rappel - Genèse et objectif du partenariat

Mis en place en 2021, le partenariat entre Ashoka, EDF et Réseau Eco-Habitat vise à trouver des solutions pérennes à la problématique de la précarité énergétique. Ashoka, en tant que réseau mondial d'entrepreneurs sociaux, soutient des projets qui visent à apporter un changement systémique dans nos sociétés ; le Groupe EDF, en tant que groupe engagé dans la lutte contre la précarité énergétique, est à la recherche d'innovation sociale porteuse de solution ; et Réseau Eco-Habitat, en tant qu’acteur associatif œuvrant comme tiers de confiance pour l’amélioration de  la performance énergétique de l’habitat, accompagne les familles les plus précaires dans toutes les étapes de leur projet : diagnostics, identification et recherche de solutions pour le financement et la réalisation des travaux.​

« La précarité énergétique résulte de trois facteurs principaux : les revenus des ménages, le prix de l’énergie et l’état thermique du logement. La rénovation des passoires thermiques est donc une solution durable à la précarité énergétique puisqu’elle permet de réduire sur le long terme la facture d’énergie de nos clients et d’améliorer considérablement leur bien-être, notamment les conditions sanitaires du logement. » rappelle Anne-Lucie Frerejean, cheffe du département Solidarité, à la direction Commerce d’EDF.​

En rassemblant des acteurs de différentes tailles et de différents secteurs et en combinant leurs ressources et expertises complémentaires, l'objectif est de trouver des réponses efficaces et durables à la précarité énergétique, en aidant les personnes les plus fragiles à améliorer leurs conditions de vie tout en contribuant à la réduction des émissions de gaz à effet de serre et à la lutte contre le réchauffement climatique.​

La cocréation est au cœur de cette collaboration. Les collaborateurs d'EDF travaillant sur les enjeux de la précarité énergétique et de la rénovation thermique ont échangé et travaillé avec Réseau Eco-Habitat pour concevoir des solutions adaptées aux réalités sociétales. Des visites sur le terrain, des formations d'experts et des rencontres inspirantes ont été organisées pour favoriser cet échange. En combinant leurs expertises et ressources complémentaires, le but était de développer des solutions ayant un impact significatif sur les politiques publiques et apporter une réponse à grande échelle.

Accroitre l’impact de Réseau Eco-Habitat pour aider le plus de monde

Pendant près d’un an, les équipes de la direction Impact et de la direction Commerce du groupe EDF ont travaillé avec Franck Billeau, de Réseau Eco-Habitat, sur la structuration de son association et de l’offre portée aux propriétaires en très grande précarité.

Repenser les process : de l’identification des familles, à la mise en réseau des artisans, tout en réfléchissant à l’accompagnement administratif et aux aides financières à apporter, c’est un travail de changement d’échelle qui a été pensé et implanté au sein de Réseau Eco Habitat dans le but d’accroitre significativement son champ d’action et apporter une réponse d’envergure à la lutte contre la précarité énergétique.

La précarité énergétique touche aujourd’hui près de 20% des Français. Afin de répondre au mieux à cette problématique sociétale globale, et convaincus que pour adresser de manière systémique et efficiente de tels enjeux il est primordial de rassembler tous les acteurs du sujet, EDF, Réseau Eco-Habitat et Ashoka ont mis en place une collaboration longue durée permettant de partager et rassembler leurs expertises complémentaires, et ainsi, de contribuer à promouvoir des solutions pérennes pour des personnes en grande précarité énergétique.

« Il s’agissait de massifier le travail réalisé par les équipes de Réseau Eco-Habitat et de trouver une façon d’aider le plus de familles possible, explique Yann Le Mouel, chef du département Partenariats & CEE chez EDF. Nous avons travaillé sur la structuration et la mise en place de process permettant d’améliorer l’accompagnement de Réseau Eco Habitat, mais également fait un état des lieux des outils et des dispositifs permettant de financer ses actions. En regardant l'ampleur du problème, avec près d'un million de ménages en très grande précarité énergétique, nous avons réalisé que pour démultiplier les actions entreprises par REH, il f allait proposer un projet de programme CEE permettant de financer ces actions. C’est alors que REH, membre de Stop à l’exclusion énergétique, s’est associé à la construction du programme CEE de lutte contre la précarité que ce dernier était en train de consolider. Début 2023, le projet de programme CEE proposé par Stop à l’Exclusion Energétique a été validé par les pouvoirs publics et l’offre d’EDF a été retenue pour être l’un des financeurs du programme. Nous sommes très fiers d’avoir pu apporter notre pierre à l’édifice. Ceci a permis à REH de mener à bien les travaux sur son organisation et de participer à la définition de ce programme qui aura un impact considérable dans la lutte contre la précarité énergétique. »​

Le programme CEE Territoires Zéro Exclusion Énergétique​

L’objectif du programme CEE - Territoires Zéro Exclusion Énergétique, porté par l’association STOP à l’​Exclusion Énergétique, est de lever les obstacles à la rénovation performante de l’habitat des personnes et foyers en grande précarité énergétique (exclusion), dans les territoires, en développant un parcours pour l’accompagnement social, administratif et technique global des ménages (propriétaires occupants).​ Le programme vise notamment à mettre en place 14 « Territoires Zéro Exclusion Energétique », véritables démonstrateurs de la capacité à éradiquer la grande précarité sur un quartier ou un espace rural, et à déployer le métier d’Ensemblier Solidaire tel que Réseau Eco Habitat pour accompagner socialement, économiquement et techniquement les personnes en grande précarité énergétique.

A propos de Réseau Eco-Habitat​

Le Réseau Eco-Habitat, créé en 2014 par Franck Billeau, est engagé pour l’amélioration de l’habitat, en accompagnant les familles dans toutes les étapes de leur projet : diagnostics, identification et recherche de solutions pour le financement et la réalisation des travaux, afin d’améliorer la performance énergétique de leur logement, et de manière générale recréer un cadre de vie digne pour les personnes.​

Réseau Eco-Habitat a déjà accompagné 173 familles et réalisé 130 chantiers dans les Hauts-de-France. Les chantiers sont à 89% des travaux lourds et permettent un gain énergétique de 55%.

A propos d’EDF​

Acteur majeur de la transition énergétique, le groupe EDF est un énergéticien intégré, présent sur l’ensemble des métiers : la production,  le transport, la distribution, le négoce, la vente d’énergie et les services énergétiques. Leader des énergies bas carbone dans le monde,  le Groupe a développé un mix de production diversifié basé principalement sur l’énergie nucléaire et renouvelable (y compris l’hydraulique) et investit dans de nouvelles technologies pour accompagner la transition énergétique. La raison d’être d’EDF est de construire un avenir énergétique neutre en CO2 conciliant préservation de la planète, bien-être et développement, grâce à l’électricité et à des solutions et services innovants. Le Groupe compte environ 38,5 millions de clients dans le monde (1) et produit 523,7 TWh, 91% de sa production est décarbonée (2). Il a réalisé en 2021 un chiffre d’affaires consolidé de 84,5 milliards d’euros.

(1) Les clients sont décomptés par site. Un client peut avoir deux points de livraison, un pour l’électricité et un pour le gaz.

(2) Emissions directes de CO₂ liées à la production, hors analyse du cycle de vie (ACV) des moyens de production et des combustibles.​